1-Scopo

Arca Etichette Spa è proprietaria e gestisce questo Sito Web. Il presente documento ha lo scopo di definire il rapporto di vendita di prodotti e di prestazioni di servizi tra Arca Etichette (d’ora innanzi Venditore) e l’Acquirente. Le presenti condizioni generali di vendita possono essere modificate in qualsiasi momento dal venditore. L'accesso e l'uso di questo sito web e dei prodotti e servizi disponibili attraverso questo sito web (collettivamente, i "Servizi") sono soggetti ai seguenti termini, condizioni e avvisi (i "Termini del servizio"). Utilizzando i Servizi, l'utente accetta tutti i Termini di servizio, come eventualmente aggiornati da noi di volta in volta. L'utente è tenuto a controllare regolarmente questa pagina per prendere atto di eventuali modifiche apportate ai Termini di servizio. Non saremo
responsabili se, per qualsiasi motivo, il Sito non fosse disponibile in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. Occasionalmente, potremmo limitare l'accesso ad alcune parti o a tutto il Sito. Questo sito web può contenere link ad altri siti web, che non sono gestiti dal venditore. Il venditore non ha alcun
controllo sui siti collegati e non si assume alcuna responsabilità per essi o per qualsiasi perdita o danno
che possa derivare dall'uso di tali siti. L'utilizzo dei siti collegati da parte dell'utente sarà soggetto alle
condizioni d'uso e di servizio contenute in ciascuno di essi.

2.Ordini

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità e alla conferma del prezzo dell'ordine e implicano l'accettazione piena e incondizionata da parte  ell'Acquirente delle presenti condizioni generali di vendita. Ogni ordine si intenderà accettato dal Venditore solo dopo trasmissione di conferma scritta all’Acquirente. Se l'Acquirente modifica o cancella un ordine con l'accordo del Venditore, eventuali depositi o pagamenti anticipati potranno essere restituiti solo nel loro valore equivalente in prodotti. Non è previsto alcun rimborso. Qualsiasi richiesta di modifica o cancellazione di un ordine da parte dell'Acquirente potrà essere

presa in considerazione dal Venditore solo se tale richiesta perverrà al Venditore per iscritto prima dell'esecuzione dei servizi e/o della fabbricazione e/o spedizione dei prodotti, a scelta del Venditore. Per stipulare un contratto con il Venditore è necessario avere più di 18 anni e possedere una carta di credito o di debito valida emessa da una banca accettabile per noi. Se il vostro ordine viene accettato, vi informeremo via e-mail e confermeremo l'identità della parte con cui avete stipulato il contratto. Quando effettua un ordine, l'Acquirente si impegna a garantire che tutti i dati forniti siano veritieri e accurati, che sia autorizzato all’uso della carta di credito o di debito utilizzata per effettuare l’ordine e che vi siano fondi sufficienti per coprire il costo della merce.

3. Approntamento, consegna e trasporto:

I tempi di approntamento applicabili sono indicati nelle conferme d'ordine. I tempi possono variare in base alla disponibilità e possono essere soggetti a eventuali ritardi del produttore, del corriere o a cause di forza maggiore delle quali non saremo responsabili. Il mancato rispetto dei tempi di approntamento
indicati nelle conferme d'ordine, o dei tempi di consegna, non darà diritto a risarcimenti, né cancellazione degli ordini in corso fatto salvo quanto previsto al punto 6 Forza maggiore. Salvo diverso accordo tra il Venditore e l’Acquirente, le consegne si intendono Franco Destino.

4.Reclami:

Fatti salvi gli eventuali reclami nei confronti del corriere, qualsiasi reclamo relativo a difetti apparenti o a non conformità sui prodotti, sull'ordine o sulla bolla di consegna del prodotto consegnato, devono essere presentati per iscritto entro otto (8) giorni dall'arrivo dei prodotti a destinazione o dall'esecuzione del
servizio. In caso di reclami, spetta all'Acquirente fornire le prove della realtà dei difetti o delle anomalie riscontrate, fermo restando che l'Acquirente deve concedere al Venditore ogni agevolazione per accertare tali difetti o anomalie e porvi rimedio. Qualsiasi restituzione di prodotti deve essere oggetto di un accordo formale tra il Venditore e l'Acquirente e i prodotti devono essere restituiti entro quindici (15) giorni da tale accordo. La restituzione dei prodotti avviene a spese e responsabilità dell'Acquirente o del Venditore, a seconda che la situazione che ha dato origine al reclamo sia imputabile all'uno o all'altro. Qualsiasi reclamo che abbia dato luogo a un accordo tra l'Acquirente e il Venditore comporterà l'emissione di una nota di credito a favore dell'Acquirente dopo la verifica dei prodotti restituiti al Venditore, con esclusione di qualsiasi risarcimento o danno.

5.Garanzie:

I prodotti sono garantiti per un (1) anno contro qualsiasi difetto di fabbricazione e qualsiasi difetto che si
manifesti nelle normali condizioni d'uso.

6.Forza maggiore:
Nel caso in cui si verifichi un evento di forza maggiore, come previsto dall'articolo 1256 del Codice civile italiano, il Venditore sarà sollevato dall'obbligo di adempiere al contratto e da qualsiasi responsabilità per danni o da qualsiasi altro rimedio contrattuale. Il Venditore dovrà darne comunicazione all'Acquirente entro un termine ragionevole. Qualora la situazione si protragga per più di 30 (trenta) giorni, il Venditore avrà facoltà di risolvere automaticamente il contratto, senza alcun preavviso o richiesta di risarcimento.

7.Prezzi:
I prezzi si intendono da stabilirsi ad ogni nuovo ordine, con la precisazione che non potranno essere apportate modifiche retroattive ai prezzi. Le imposte, le tasse, i dazi o altri oneri dovuti in base alla legislazione e ai regolamenti in Italia o nel paese di importazione o nel paese o nei paesi di transito sono a carico
dell'Acquirente. Sebbene cerchiamo di garantire che tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi che appaiono su questo sito web siano accurati, possono verificarsi degli errori. Nel caso in cui dovessimo rilevare un errore nel prezzo dei prodotti ordinati, vi informeremo il prima possibile e vi daremo la possibilità di riconfermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Nell’ipotesi remota che risultasse impossibile contattarvi ricevendo da voi istruzioni, considereremo l'ordine come annullato. Se l'ordine viene annullato e la merce è già stata pagata, l’Acquirente riceverà un rimborso completo.

8. Pagamenti:

Indipendentemente dalle modalità di regolamento, il luogo di pagamento è fissato presso la sede legale del Venditore. Al momento della ricezione dell'ordine, effettueremo un controllo standard di autorizzazione sulla carta di pagamento per verificare che vi siano fondi sufficienti per procedere
con la transazione. L'addebito sulla carta avverrà al momento della ricezione dell'autorizzazione.

9.Protezione dei dati personali:
Si prega di consultare la politica di protezione dei dati personali del Venditore, disponibile sul suo sito web e su richiesta disponibile all'indirizzo http://www.arcaetichette.it/privacy-policy/. Utilizzando il presente sito web, l'utente acconsente al trattamento ivi descritto e garantisce che tutti i dati da lui
forniti sono accurati.


10.Risoluzione delle controversie:
I contratti stipulati ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita sono disciplinati dalla legge italiana.


11. Divieti
L'Acquirente non deve fare un uso improprio del Sito. L'Acquirente non potrà: commettere o incoraggiare un reato penale; trasmettere o distribuire un virus, un trojan, un worm, malware o qualsiasi altro materiale dannoso, in violazione della fiducia o in qualsiasi modo offensivo o
osceno; l’Acquirente non potrà “hackerare” qualsiasi aspetto del Servizio; corrompere i dati; causare fastidio ad altri utenti; violare i diritti di proprietà di qualsiasi altra persona; inviare qualsiasi pubblicità non richiesta o materiale promozionale, comunemente indicato come "spam"; o tentare di influenzare le prestazioni o la funzionalità di qualsiasi struttura informatica di questo sito web. La violazione di questa disposizione costituirebbe un reato penale e il Venditore
segnalerà qualsiasi violazione di questo tipo alle autorità competenti per l'applicazione della legge e rivelerà l'identità dell'utente. Non saremo responsabili di eventuali perdite o danni causati da attacchi di tipo “distributed denial-of-service”, virus o altro materiale tecnologicamente dannoso che possa infettare le apparecchiature informatiche, i programmi informatici, i dati o altro materiale di proprietà dell'utente a causa dell'uso di questo sito web o del download di qualsiasi materiale pubblicato su di esso o su qualsiasi sito web ad esso collegato.


12.Proprietà intellettuale, Software e contenuti
I diritti di proprietà intellettuale di tutti i software e i contenuti (comprese le immagini fotografiche) messi a disposizione dell'Acquirente su o attraverso questo Sito Web rimangono di proprietà del Venditore o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi e dai trattati sul diritto d’autore in tutto il mondo. Tutti questi diritti sono riservati al Venditore e ai suoi licenziatari. È possibile memorizzare, stampare e visualizzare i contenuti forniti esclusivamente per uso personale. Non è consentito pubblicare, manipolare, distribuire o riprodurre in altro modo, in qualsiasi formato, alcuno dei contenuti o delle copie dei contenuti forniti all'utente o che appaiono su questo sito web, né utilizzare tali contenuti in relazione a qualsiasi attività o impresa commerciale.

13.Esclusione di responsabilità
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14.Collegamento a questo sito web
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16.Accordo completo

I Termini di Servizio di cui sopra costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono qualsiasi accordo precedente e/o contemporaneo tra l'Acquirente e il Venditore. Qualsiasi rinuncia a qualsiasi disposizione dei Termini di servizio sarà efficace solo se scritta e firmata da un direttore del Venditore.